尽管数字支付越来越普遍，可是现金在保障支付权益、应对突发状况方面仍然起着关键作用，部分场合拒绝收取现金的行为给老年人这类群体造成了不便。

现金的不可替代价值

依赖网络以及电力的并非现金支付，于自然灾害等极端状况之下，现金支付乃是最为靠谱的支付方式。它涵盖保障所有人群，特别是老年人以及低收入者的基本支付权益，是促使社会稳定的安全屏障。

现金是文化传承的载体，其有着承载我国国家历史跟艺术的图案设计。保证现金能够流通，这也是在维护一种起到积极影响公众预期关键作用的重要文化传播形式。

尊重公众支付选择权

在提供便捷非现金支付工具的情况下，商家以及服务提供者，对于消费者选择支付方式的自由，必须予以尊重，且不得以任何形式，进行强制或者变相强制消费者去使用 。

保证现金收付途径顺畅无阻，这是各类主体必须履行的法定义务。所有创新都应当致力于让支付环境通畅无阻、保障民众幸福安康，绝不能够制造出新的阻碍 。

规范各类主体收付行为

因售卖物品、给予服务或者履行管理责任而关联到收钱举动的机关与个体，全都得严格依照人民币管理规定，这涵盖零售商家、公共服务窗口等全部情景。

规范行为，意味着要主动去设置现金收付通道，而且得清晰进行标示，这是法律所要求的，同时也是服务基本人文关怀的一种体现。

公共服务领域的现金保障

办理行政事业性收费的单位，若采取自行收费方式，那就必须设立人工现金收付窗口，这保障到公民使用法定货币去履行缴费义务的时候拥有相应权利。

推广数字政务服务之际，务必需充分考量不使用智能设备人群的需求，以及系统故障这类突发状况，留存现金支付之可能，防止把部分公民排斥在公共服务之外。

特殊经营场景的现金方案

针对那些采用运用一卡通、实施封闭管理的园区、景区之类的场所，必定要支持使用现金去进行购买、充值以及退卡操作。如此这般保障了游客以及访客的自主选择权，防止了出现变相的强制消费情况。

无人销售的店肆，自动售货的机器等场地，运营者要于入口等显著位置确切标明支付的方式，操作的流程以及服务的电话，对于仅接纳非现金支付的，得预先公示 。

金融机构与非银支付机构责任

对银行业金融机构而言，现金服务应被当做基础业务来看待 ，网点以及自助机具需进行合理布局 ，以此满足公众特别是偏远地区居民的存取款需求 。并且它们肩负着引导开户企业规范现金收付的责任 。

并非银行的支付机构不得去宣扬“无现金”这一概念，或者诱导从事商业活动的商户去拒绝收受现金，它们得保证非现金形式的支付能够与现金支付达成良好的兼容状态，并且要给从事商业活动的商户进行符合规定的提示 。

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